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20代所長の対談

中谷所長星野所長

若くして管理職という管理職に任された
お2人の本音を対談!

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横浜営業所 所長 中谷2020年入社

入社して3年目で横浜営業所所長に抜擢。誰にもでも優しくとても気が利く所長です!

相模原営業所 所長 星野

相模原営業所 所長 星野2018年入社

入社して6年目で相模原営業所所長に抜擢!皆さんから愛されしっかり者の所長です!

所長に任命された時どんな気持ちでしたか?

まだ入社歴も浅かった為、驚きが一番でした。
できるのか?やれるのか?と不安もありましたが、後輩達も多く入ってきたため、しっかりしないといけないと気が引き締まりました。
私は未経験で入社したのでようやくここまでこれたか…という気持ちと責任がある立場になるので、より気を引き締める気持ちになりました。

所長として大切にしていることは何ですか?

営業メンバーが仕事がしやすい環境作り、メンバーの声をよく聞く事を心がけています。
環境を整えることでモチベーションアップに繋げ営業所としての結果、個人としての結果が出せるようにと思ってます。メンバーの声を聞くことに関しては、自分の考えでは考え出せない事もやはりあるので皆の意見を聞いて、取り組むことでより営業所を良くできればと思っています。
各メンバーのモチベーションを大切しています。仕事をする上でモチベーションが高く持てていないと気持ちも乗らずにやる気も出てこないと思います。モチベーションを高く持ち続ける事が出来れば仕事も楽しくなると思うのでそこを大切にしています。

どのようにして常にモチベーションを高く保っているのでしょうか?

失敗をしたら落ち込んでしまったり、いつまでも引きずってしまうこともありますが、そこで起こってしまったことをいつまでも引きずるのではなく、次どういう風にしたらいいのか、同じ失敗をしないようにするにはどうするのかを一緒に考えて、ケアマネジャー様やご利用者様にどういった対応ができるのかを私の仕事としては一緒に前向きに考えていただければと思っています。

営業所のビジョンを教えてください。

和を大切に協力し合い皆で高め合う営業所です。
横浜営業所は7名の営業メンバーがいますが、年齢も若く活気がありチームワークも良い営業所ですが、若いメンバーなので自分も含めですが、色々な面でこれから成長しなければいけない営業所だと思います。
なので若さとチームワークで皆で高め合うことが出来ればイーライフを引っ張る営業所になれると思っていますので皆で頑張っていければと思います。
私も横浜営業所と一緒で和を大切にして互いを高めあっていければ思っております。
若いメンバーが集まっておりますので新しい風を吹き込ませてイーライフにある4営業所の中でも模範になるような営業所を目指しております。

20代で所長になり自分にしかできないことはありますか?

他メンバーとも年齢が近いことや、同じ立場を経験してたからこそ他営業所の所長と比べてコミュニケーションを取れていると思います。
コミュニケーションを取れていても結果に繋げられないと意味がないので今年度は結果に繋げられるようにしていければと思います。
確かに年齢が近いと相談もしやすいし親近感が湧きますよね!
未経験でこの業界に入社したので、これからメンバーが進む道を先に歩んできた者として実体験を元にして知識を伝えられる事が私の強みだと思います。

所長になってやりがいと大変なことは何ですか?

全てが大変と言ったらイメージが悪くなってしまいますが、メンバーが『新規とりましたー!』『昇給できました!』と言ってくれるのがうれしいので、その報告を貰えるようにサポート頑張ろうと思えます。
また、役員や課長、他営業所長も親身に相談に乗ってくれるので大変なことも頑張ろうと思えます。
私も中谷所長と同じですが大変なことは考えたらたくさんあります。ですが、それ以上に相模原営業所のメンバーが成果を出した時にはとても嬉しく思い、もっとメンバーの為にも頑張りたいと思えます。
他にもメンバーが楽しく仕事をしてくださることが私の所長としてのやりがいと活力になります。